Жильцов казанской девятиэтажки домой не пускает домофон

(Казань, 2 февраля, «Татар-информ», Наталья Рыбакова). Жители одного из подъездов девятиэтажки в центре Московского района Казани четвертый день не могут открыть входную дверь с улицы, чтобы попасть домой. Виной тому неисправный домофон.

В третьем подъезде дома №129 по улице Декабристов целый месяц не работал домофон. Обслуживанием дома занимается управляющая компания Московского района Казани, а обслуживание домофона обеспечивает ООО «Метаком». Лишь в конце месяца - 30 января после неоднократных жалоб сотрудник компании приехал, чтобы починить домофон. Однако после его визита жители подъезда вообще утратили возможность самостоятельно открывать входную дверь в подъезд. У всего подъезда разом ключи перестали открывать незатейливый замок.

Теперь, в отличие от предыдущего месяца, дверь в подъезд всегда плотно закрыта, но и открыть ее снаружи никому не представляется возможным. Попасть домой можно двумя путями: либо позвонить по домофону домочадцам, а если в квартире никого нет, то ждать до тех пор, пока кто-нибудь из соседей не выйдет из подъезда на улицу.

В субботу жители дома дозвонились в ООО «Метаком». Диспетчеру компании данная проблема, вероятно, показалась забавной. «Такого не может быть, что у всего подъезда не подходят ключи к домофону. Мастер к вам уже приезжал и пока больше не приедет. Знаете сколько у нас таких домов», - веселым тоном сказала она. «Приезжайте всем подъездом к нам - мы посмотрим ваши ключи», - посоветовала женщина.

В приемной управляющей компании Московского района Казани сразу переключили на техотдел. Его сотрудники сообщили, что договор непосредственно заключен с ООО «Ник» (какое отношение это общество имеет к ООО «Метаком» - не пояснили), и что после заявки у его сотрудников, якобы, есть 10 дней на то, чтобы заняться ее рассмотрением. Когда сотрудникам компании был задан вопрос: почему домофон длительный период не работал и будет ли оплата за неисправный прибор включена в месячную счет-фактуру, было сказано, что, если заявок ранее не поступало, то будет.

Следует также отметить, что жильцы дома в целом недовольны своей управляющей компанией. В последний раз уборка третьего подъезда в вышеуказанном доме проводилась еще в ноябре прошлого года. Можно представить, каким грязным стал подъезд с тех пор. Что касается этой проблемы, то в управляющей компании Московского района Казани говорят: «У нас нет для вас уборщиц. Ищите и нанимайте уборщицу себе сами». Также в настоящее время в подъезде не работает лифт. «По техническим причинам» - написано в объявлении.

В комитете ЖКХ исполкома Казани секретарь сообщила, что оставить заявку о неисправности домофона можно только с 18 часов вечера до 9 часов утра, когда придут диспетчеры. А это значит, что сегодня жильцам подъезда вновь после работы придется думать, как попасть домой.

Отметим, что на улице зима, а синоптики обещают морозы.