Женщины в 2 раза чаще обращаются за помощью по телефону доверия Казани

(Казань, 28 января, «Татар-информ», Лилия Маркелова). Свыше 12 тысяч звонков поступило в 2009 году на телефон отделения экстренной психологической помощи. Об этом корреспонденту агентства «Татар-информ» сообщили в комплексном центре социального обслуживания «Доверие».

За психологической поддержкой в 2009 году обратились 6598 женщин и 3525 мужчин. Кроме этого, было 2020 звонков, когда абоненты не стали говорить, а просто помолчали и положили трубку. На телефон доверия звонили казанцы всех возрастов: около 400 несовершеннолетних, примерно 4 тысячи человек в возрасте от 19 до 30 лет, свыше 5,5 тысячи людей старше 30 лет.

Наиболее обсуждаемыми в 2009 году темами стали семейные и супружеские взаимоотношения (829), экзистенциальные переживания (836). Как показывает практика, эти вопросы в большей степени интересуют представительниц прекрасного пола. А вот среди 903 человек, испытывающих дефицит общения и пожелавших поговорить по душам, мужчин и женщин было примерно одинаковое количество.

Как показывает сравнительный анализ, количество обращений и тематика разговоров за минувший год существенно не изменились. Во всяком случае, мировая финансовая ситуация на содержание бесед никак не повлияла. Было всего 2 звонка, когда абоненты говорили именно о кризисе.

Следует отметить, что при комплексном центре социального обслуживания действует телефон доверия для детей, подростков и взрослых по проблемам домашнего насилия. В минувшем году сюда поступило 1496 звонков – 708 от представительниц прекрасного пола, 261 – от мужчин, 149 – от мальчиков и 275 от девочек. 527 человек позвонили и молчали.

127 звонков было связано с трудностями во взаимоотношениях с другими людьми, 101 – с недостатком общения. В 70 случаях речь шла о проблемах «отцов и детей».

Между тем, благородная работа психологов продолжается и в эти минуты. Телефон отделения экстренной психологической помощи (277-00-00) работает круглосуточно. Телефон доверия для детей, подростков и взрослых по проблемам домашнего насилия (5713571) доступен в будние дни с 9.00 до 19.00.