Жалуйтесь.ru стал удобней для пользователей

(Казань, 5 сентября, «Татар-информ», Кирилл Федоров). Жалобная книга Рунета Жалуйтесь.ru претерпела небольшие, но качественные изменения. Итак:

1. Теперь если при написании текста вы опечатались, можете исправить свое сообщение в течение 30 минут.

2. Стала удобней сортировка жалоб, помимо этого теперь можно отсматривать жалобы, на комментарии к которым подписаны, прямо на главной.

3. Если на жалобу поступил ответ, он показывается рядом с жалобой, не нужно искать по страницам с комментариями.

4. Появился новый тип жалобы — фотожалоба. Теперь жалобу с фотографией разместить проще простого! А еще эти жалобы будут использоваться для формирования «Доски позора».

5. Последние комментарии теперь можно прокручивать.

6. В профиле пользователя показываются все его жалобы.

7. Появилась еще одна функция — мини-чат, где можно общаться одной строкой в онлайне.

8. Уведомления о сообщениях теперь появляются в правой колонке.

9. В профиле пользователя появился его личный мини-форум (стена), а так же теперь видны его действия.

11. Форма отправки сообщения стала удобнее, появились новые смайлы.

12. Теперь зарегистрированным пользователям не нужно мучаться с вводом кода.

Надеемся, что изменения сделают работу сайта удобней для наших пользователей. И это, конечно, только самое начало. О дальнейших изменениях мы будем уведомлять.

Между тем за прошедшие несколько дней на Жалуйтесь.ru появилось 15 новых жалоб.

Жалобы на интернет-провайдеров - одни из самых постоянных. Так пользователь жалуется на компанию «Телесет». «Интересная система платежей у «Телесет». Плата за анлим списывается ежедневно, в доли примерно равной 1/30 месячной платы по тарифу. И вот настал день, когда у вас на счету осталось 15 руб. В этот момент 24.00 - отключается Интернет - т.к. не снижаемый остаток на счете не менее 15 руб. И дальше пошло интересное - несмотря на то, что Интернетом вы больше не пользуетесь, абонплата с вас прилежно списывается, ежедневно в том же объеме.. И если быстро не успеть заплатить, то пинга не будет, но счет все дальше уходит в минуса. А тут плановая профилактика в личном кабинете - через карту платеж не внести», - говорится в жалобе.

Поступило несколько жалоб на врачей и больницы. Жалуются на детскую больницу №7, на работу врача больницы №18, на некорректное поведение врача-офтальмолога «Планеты оптики».

Интересуются пользователи так же ситуацией с вводом отопительного сезона в Казани и жалуются на уборку подъездов.

Администрация жалобной книги Рунета Жалуйтесь.ru напоминает: жалуйтесь смело и будете услышаны!