Жалоб на нарушение прав потребителей во время водного ЧМ не было – Роспотребнадзор РТ

(Казань, 5 августа, «Татар-информ»). В период подготовки к чемпионату мира по водным видам спорта в Казани было проведено 12 проверок организаций, осуществляющих деятельность по оказанию гостиничных услуг, сообщает Управление Роспотребнадзора по РТ.

В ходе проверок выявлены 53 нарушения, касающиеся включения в договоры на оказание гостиничных услуг условий, ущемляющих права потребителей, непредоставления необходимой и достоверной информации, нарушения правил предоставления гостиничных услуг. По результатам проверок возбуждено 17 административных дел, наложено административных штрафов на сумму 41,1 тыс. рублей.

В результате проведенной работы 78 коллективным средствам размещения, в том числе гостиницам, были присвоены соответствующие категории.

Также управлением обследовано 11 туристско-экскурсионных маршрутов, утвержденных АНО «Исполнительная дирекция спортивных проектов», на предмет соблюдения требований безопасности данных маршрутов для потребителей и доведения всей необходимой информации об услуге и лицах ее предоставляющих.

В период проведения чемпионата мира по водным видам спорта обращений граждан с жалобами по нарушению законодательства о защите прав потребителей на организации, оказывающие предоставление туристских, экскурсионных и гостиничных услуг, в ведомство не поступало.

***Нг