За неделю работы официальной группы в соцсети Роспотребнадзора РТ поступило более 50 вопросов

(Казань, 10 июля, «Татар-ниформ»). 3 июня в официальной группе Управления Роспотребнадзора по РТ в социальной сети «ВКонтакте» под названием «Защита прав потребителей. Роспотребнадзор РТ» было открыто онлайн обсуждение по вопросам защиты прав потребителей, поступающих от участников группы, в режиме реального времени. За истекший период было размещено 54 вопроса, сообщает ведомство.

Большая часть вопросов касалась таких тем, как розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами (36,5 процента), приобретение сложнотехнических товаров ненадлежащего качества (24,6 процента), досудебный порядок урегулирования споров и судебная защита прав потребителей (18,3 процента). Также были затронуты актуальные темы реализации туристского продукта, финансовых услуг, платных медицинских услуг и др.

Также управлением размещено 25 постов и памяток по различным тематикам, которые доступны для скачивания и дальнейшего использования с помощью гаджетов каждому потребителю.

По информации ведомства, переход на онлайн-консультирование позволил привлечь к обсуждению актуальных вопросов защиты прав потребителей еще более 400 участников, среди которых не только граждане России, но и Украины, Германии, Чехии, Турции и других стран.

Управление напоминает, что вопросы можно размещать в официальной группе в соцсети, перейдя по ссылке: https://vk.com/zpprpnrt.

***Нг