За месяц на телефон "горячей линии" поступило всего 3 жалобы на качество ГСМ

(Казань, 8 апреля, «Татар-информ», Сергей Семеркин). Татарстанцы практически не жалуются на качество топлива по телефону "горячей линии": 071 или 295-26-57 (с 8.30 до 17.30).

Напомним, что с 4 февраля по 7 марта по инициативе Премьер-министра РТ Рустама Минниханова в Татарстане проводился месячник по проверке качества горюче-смазочных материалов (ГСМ). В течение месячника на телефон "горячей линии" от населения поступило 34 жалобы. Все случаи проверены с отбором проб ГУ "Управление по обеспечению рационального использования и качества топливно-энергетических ресурсов в РТ". Подтвердилось несоответствие качества топлива ГОСТам в одном случае.

После окончания месячника в марте на телефон "горячей линии" от населения поступило всего 3 жалобы. Все случаи проверены, несоответствия топлива ГОСТам не выявлено. Информация о "горячей линии" размещалась в печатных и электронных СМИ, на республиканских телеканалах. Тем не менее, активность граждан низкая. Через интернет-приемную поступило всего 2 жалобы.

"Возможно на "горячую линию" по контролю качества топлива на АЗС Татарстана поступает мало звонков из-за нашего менталитета. Одно дело жаловаться друзьям и знакомым (и тогда жалобы на качество бензина нередки), другое дело - жалоба публичная, население еще пока к этому не привыкло", - считает начальник производственно-технического отдела начальник производственно-технического отдела ГУ "Управление по обеспечению рационального использования и качества топливно-энергетических ресурсов в РТ" Гузель Самигуллина.