За 9 месяцев в Набережных Челнах через систему «Народный контроль» поступило более 2 тыс. обращений

(Набережные Челны, 9 ноября, «Татар-информ»). Сегодня во время делового понедельника руководитель аппарата Исполнительного комитета Гульнар Ахметова рассказала об итогах работы по рассмотрению обращений челнинцев, поступивших через систему «Народный контроль» за 9 месяцев 2015 года.

Согласно озвученной информации, за период работы системы (с начала 2012 года) от жителей Челнов поступило 3790 уведомлений, а всего по Республике Татарстан зарегистрировано более 50 тыс. обращений.

«Популярность системы среди граждан нашего города с каждым годом растет, о чем свидетельствует количество опубликованных уведомлений. Вся статистика работы системы находится в открытом доступе. Так, в 2012 году поступило 157 уведомлений, в 2013 году - 620, в 2014 году - 1274. А за 9 месяцев текущего года поступило 2065 уведомлений, что на 114 процентов больше, чем за аналогичный период прошлого года», - сказала Гульнар Ахметова.

Она отметила, что, согласно постановлению Кабинета Министров Республики Татарстан, общий срок рассмотрения уведомлений в системе «Народный контроль» не может превышать 10 календарных дней, а для категории «жилищно-коммунальные услуги» - трех календарных дней.

Осуществление обратной связи с гражданами, т.е. размещение комментариев с фотоматериалами на портале обеспечивают ответственные исполнители отраслевых управлений и администраций районов. Распоряжением исполнительного комитета на них возложена персональная ответственность за своевременное и качественное рассмотрение уведомлений, а также исключение формального подхода при подготовке ответов, сообщает пресс-служба мэрии города.

Комментируя выступление докладчика, мэр Набережных Челнов Наиль Магдеев отметил, что информацию по итогам работы системы «Народный контроль» необходимо опубликовать в средствах массовой информации.

«Я думаю, что нет необходимости говорить о том насколько важна и нужна система «Народный контроль». Я прошу руководителя аппарата в удобной для граждан форме опубликовать в СМИ итоги работы за 9 месяцев 2015 года. Жители нашего города должны знать насколько оперативно решаются их вопросы, и по каким причинам не решаются те или иные обращения», - сказал он.