За 2007 год в адрес мэра Челнов поступило 1974 письменных обращения граждан

(Набережные Челны, 21 января, «Татар-информ»). За 2007 год в адрес мэра города поступило 1974 письменных обращения граждан, что на 31 процент больше, чем за 2006 год, сообщает пресс-служба мэрии города Набережные Челны.

С информацией о работе по рассмотрению обращений граждан, поступивших в органы местного самоуправления города в 2007 году, выступила сегодня на традиционном деловом понедельнике руководитель аппарата исполнительного комитета города Раушан Усманова.

«Наиболее актуальными являются вопросы по обеспечению жильем, жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения и социальной защиты населения, труда и заработной платы, транспорта и связи, образования», - заметила Раушан Усманова.

Судя по проведенному мониторингу структурного подразделения отдела по работе с письмами и обращениями управления делопроизводства, наибольшее количество обращений в администрацию города за 2007 год поступило от граждан пенсионного возраста. Многодетные семьи и ветераны труда задали 4,65 процента вопроса, около 8 процентов составили обращения представителей творческой и научной интеллигенции и работников бюджетной сферы.

На 282 выросло количество обращений, по улучшению жилищных условий. «В течение всего года острыми оставались вопросы приватизации комнат жильцами, которые проживают в общежитиях и проблемы обманутых дольщиков», - добавляет руководитель аппарата исполнительного комитета города.

Выросло количество обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Если в 2007 году эта цифра составляла 267, то в 2007 году - 347.

Помимо письменных обращений, проводятся личные приемы челнинцев руководителем исполнительного комитета города, заместителями руководителя исполкома, начальниками управлений.

Средства массовой информации города напрямую участвуют в связи руководства города с населением – на телевидении и в печати проводятся прямые линии, где любой желающий может задать интересующий его вопрос.

В дальнейших планах мэрии города, исполнительных комитетов – улучшение качества связи с гражданами Автограда.