В офисах МФЦ Татарстана открылись «Бюро потерянных документов»
Жители республики, нашедшие чужие документы, могут принести их в ближайший офис МФЦ.
(Казань, 18 мая, «Татар-информ», Надежда Гордеева). В Татарстане в каждом офисе МФЦ открылись «Бюро потерянных документов». Об этом на пресс-конференции в ИА «Татар-информ» сообщила директор МФЦ в РТ Ленара Музафарова.
«Недавно поступило обращение от женщины, которая потеряла пенсионное удостоверение, при этом она подавала объявление в газету, но никто не откликнулся. Мы решили создать, как в советское время, “Бюро находок”. Но принимаем только потерянные документы», – рассказала спикер.
Нашедший чужие документы может принести их в любой офис МФЦ. «Тем более, мы работаем семь дней в неделю. Мы примем по реестру, запишем ваши данные, если захотите, чтобы вам позвонили и поблагодарили», – отметила Музафарова.
Кроме того, потерявший свой документ может позвонить в колл-центр учреждения и узнать, не находился ли он. «В колл-центре будет ежедневно обновляться информация по потерянным документам», – подчеркнула директор МФЦ в РТ.
Более того, если человек уже обращался в МФЦ, и его контактная информация есть в базе данных, то сотрудники центра позвонят ему сами.
В колл-центр МФЦ в Татарстане можно позвонить по номеру: (843)222-06-20.