Всеми вопросами в сфере ЖКХ в Нижнекамске займется Центр управления городом
Единая система будет принимать заявки от населения и доводить информацию до исполнителей.
(Казань, 15 марта, «Татар-информ», Эльза Кузнецова). В Нижнекамске будет создан Центр управления городом в сфере ЖКХ — это единая информационная система, которая займется приемом заявок от жителей и оперативным доведением информации до исполнителей. Об этом на деловом понедельнике рассказал заместитель руководителя исполкома Нижнекамского района Ленар Ахметов.
Центр откроют по национальному проекту «Цифровая экономика». Через мобильное приложение нижнекамцы смогут направлять обращения, касающиеся ЖКХ, и контролировать их выполнение. Создание единой площадки поможет отслеживать процесс выполнения плановых задач и сократить время на работу с обращениями граждан.
«Цель — систематизировать все процессы и структуры ЖКХ в едином центре управления для повышения оперативности и качества оказываемых услуг населению. При реализации данного проекта ожидаем увеличения в два раза скорости выполнения поставленных задач, в три раза — повышения качества работ за счет роста трудовой дисциплины и на 50% сокращение времени на оформление, назначения и контроля выполненных задач», — рассказал о плюсах проекта Ахметов.
Докладчик также сообщил, что в прошлом году Нижнекамск в числе пяти пилотных районов республики включился в программу по переводу государственных и муниципальных услуг в электронный формат. На сегодняшний день из 122 услуг 101 активно прорабатывается с командой Минцифры РТ, еще 79 оптимизированы.
«Задачи, которые мы для себя ставим, — это перевод максимального количества услуг в цифровой или электронный вид», — отметил Ленар Ахметов.
Уже сейчас в режиме онлайн можно подать документы на получение транспорта, посмотреть оценки в школе, встать в очередь в детский сад, записаться к врачу и многое другое, добавил спикер.
Национальный проект «Цифровая экономика» реализуется в Российской Федерации с 2019 года в соответствии с «майским» указом Президента России Владимира Путина. Цель — улучшить жизнь граждан и бизнеса с помощью цифровых технологий.
