В Мензелинске запустили единую диспетчерскую городских служб
Жители города могут обратиться с пожеланиями по ЖКХ или благоустройству к специалистам службы через приложение.
(Казань, 19 апреля, «Татар-информ»). В Мензелинске внедрили проект администрации района по повышению качества услуг ЖКХ и благоустройства — единую диспетчерскую службу (ЕДС), сообщает издание «Мензеля».
Подать заявку в ЕДС можно, позвонив на номер единой диспетчерской службы или с помощью мобильного приложения. Через мобильный сервис жители Мензелинского района смогут отследить статус выполнения своей заявки.
ЕДС будет обрабатывать обращения граждан, связанные с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктурой, санитарным содержанием общегородских и придомовых территорий, парков, детских площадок, работой внутриквартального и уличного освещения, содержанием дорог.
Служба принимает заявки как текущего, так и аварийного характера, передает в обслуживающие и ресурсоснабжающие компании и контролирует их исполнение.