В Казани открылась конференция казанских врачей и американских специалистов клиники «Мэйо»
На обсуждение на международной конференции будут вынесены самые актуальные и острые темы из разных областей медицины.
(Казань, 16 октября, «Татар-информ»). Сегодня в Казани открылась четвертая Международная конференция «Мировой стандарт качества: от идеи до воплощения. Опыт Клиники Мэйо».
Мероприятие по изучению принципов управления качеством оказания услуг для руководителей частных и государственных медицинских организаций уже четвертый год подряд организовывают совместно с легендарной клиникой «Мэйо».
«Основный принцип наш принцип — нужды пациента превыше всего. Это главная ценность корпоративности этой организации. Мы, развивая нашу корпоративную культуру ориентируемся на лучшие мировые практики. Мы благодарны нашим специалистам и нашим коллегам из клиники „Мэйо“ за то, что они нашли возможность и приехали в Казань. Здесь не только технологии, здесь эмоции и тот заряд, которые наши коллеги привезли с собой. Они охотно делятся своим опытом. Мы ни в одной зарубежной клинике не получаем столь подробный информации и такого искреннего желания поделиться опытом и энергией», —отметил министр здравоохранения РТ Адель Вафин.
В конференции участвуют более 800 врачей из всех регионов России, стран СНГ и Балтии.
Отметим, что 11 экспертов клиники «Мэйо» в течение двух дней будут делиться удачным опытом развития и управления клиникой. Американские коллеги ответят на все вопросы российских врачей.
К примеру, медики будут обсуждать, как эффективно организовать логистику пациентов и командную работу в отделении, как увеличить процент соблюдения назначений врача и вовлечь пациента в процесс принятия решений, как организовать службу паллиативной медицинской помощи, какие механизмы привлечения волонтеров для работы в медицинской организации эффективно использует клиника «Мэйо», как создать и продвигать клинику-бренд на примере клиники «Мэйо».
Среди приглашенных спикеров — Линда Андерсон (Linda Anderson), координатор сертификации Joint Commission, Алва Рош Грин (Dr. Alva R. Roche Green), служба паллиативной медицины клиники «Мэйо», Кент Селтман (Kent Seltman), маркетолог в сфере здравоохранения, директор по маркетингу клиники «Мэйо» с 1992 по 2006 год, соавтор бестселлера «Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации».
