В Екатеринбурге оштрафовали 9 известных турфирм

(Екатеринбург, 2 декабря, «Татар-информ», Альфия Габдушева). В Екатеринбурге Роспотребнадзор оштрафовал 9 турфирм, которые брали комиссию за отказ от поездки, сообщил сегодня «Новый регион».

За этот год специалисты Роспотребнадзора провели 14 проверок и административных расследований в отношении 9 уральских турфирм. Среди них несколько довольно известных компаний – «Коллекция путешествий», «Эльдорадо Тур плюс», «Альфа-Трэвэл», «ТБК «Интурлайн», «Северная пальмира», «ТФ «Аэролюкс», «Сезон отпусков» и «Фонд мира Групп». Как выяснилось, все они нарушали права потребителей.

Помимо нарушений санитарного законодательства России, потенциальные туристы не получали памяток о личной безопасности, о факторах риска для здоровья (исходя из климатических условий), медицинских и санитарных правилах, а также о национальных и религиозных особенностях выбранной для поездки страны.

Ряд нарушений содержали и договоры, которые заключались в вышеупомянутых турфирмах. В частности, за отказ от поездки покупателю возвращали лишь от 80 до 50 процентов от стоимости тура, нередко меняли стоимость тура в одностороннем порядке и расторгали договор с нарушениями. Кроме того, турфирмы оставляли за собой право оформлять пакет туристических документов не позднее чем за 2,5 часа до вылета, в то время как он должен быть готов за сутки.

За выявленные в ходе проверок нарушения юрлица и руководители турфирм были оштрафованы на общую сумму более 40 тысяч рублей.