news_header_top_970_100
16+
news_header_bot_970_100
news_top_970_100

В 2005 году почти на 80 процентах предприятий торговли и сферы услуг Казани отмечены случаи нарушений прав потребителей

(Казань, 27 декабря, «Татар-информ», Игорь Черепанов). В 2005 году почти на 80 процентах предприятий торговли и сферы услуг Казани, проверенных общественными контролерами, отмечены случаи нарушений прав потребителей. Об этом агентству «Татар-информ» сообщили сегодня в городском Комитете по защите прав потребителей.

Практически во всех сферах столичного потребительского рынка – торговле, общепите, бытовом обслуживании, связи, по мнению проверяющих, еще не изжиты нарекания клиентов. В уходящем году по выявленным фактам направлено в МВД РТ 94, в суды - 172, в органы прокуратуры – 15, в другие контролирующие органы – 48 материалов. В целом комитетом и его районными отделами принято и рассмотрено за этот период без малого 10 тысяч жалоб и обращений. Пострадавшим возвращено по требованию контролеров почти 40 тысяч рублей, поступивших в счет оплаты за некачественные товары и услуги. Для того чтобы доказать правоту потребителей, было проведено свыше 500 независимых экспертиз.

news_right_column_1_240_400
news_right_column_2_240_400
news_bot_970_100