Сергей Пасечник: «В Татарстане не хватает возможности передвижения по Волге»

 (Казань, 5 января, «Татар-информ», Анастасия Романова). Как съэкономить до 20 процентов на путевках в пик сезона, чего не хватает Татарстану для развития туризма, и какие перспективы у круизного флота производста Зеленодольского Завода имени Горького, рассказал в интервью ИА «Татар-информ» генеральный директор магазина путешествий «Companion SP» Сергей Пасечник.

— Сергей Эмилидович, с чего начался ваш бизнес, когда ощутили в себе предпринимательскую жилку?

— Это случилось во времена перестройки, когда появилась возможность пробовать собственные силы не только на государственной почве, но еще и в бизнесе.

— Как вы считаете, лучше начинать с нуля, или стартовать с какой-то подготовленной базы?

— Все зависит от степени подготовленности базы. Конечно, я думаю, легче начинать бизнес, когда есть определенные наработки: клиентская и техническая база, офисы и прочая инфраструктура. Но, тем не менее, и самому нужно быть профессионалом, чтоб говорить о том, как лучше начинать свой бизнес. Все зависит от того, кем ты хочешь быть: таксистом, поваром или придумать какой-то совершенно новый бизнес.

— Часто ли возникают неудачи, что делаете в таких случаях?

— Здесь каждый подходит к решению по-своему, ведь у каждого человека, бизнесмена, предпринимателя бывают неудачи. Все зависит от глубины проблемы, от психологической подготовленности человека к ним. Что касается туризма, то тут масса нюансов, одними из них являются природные катаклизмы, экономическая ситуация в стране или же личные просчеты. Немаловажным является и застрахованность бизнеса. Проблемы последних пяти лет в российском туризме возникали под влиянием кризиса, когда начинали банкротиться крупные туроператоры. Все начиналось с проблем банков, которые переставали кредитовать данные компании.

— Вас кризис обошел стороной?

— У меня были другие ситуации, но, несомненно, кризис влияет на всех, и туризм, как лакмусовая бумажка, отражает это влияние. Кризис сказывается на потребительской способности людей по планирование отдыха. Мы почувствовали кризис, но благодаря почти 25-летнему опыту, у нас есть наработанная клиентская база и, конечно, постоянные клиенты, которые и помогают пережить эти изменения.

Фото: companionsp.ru

— Когда пришло понимание, что дело, которым вы занимаетесь — успешное? С чем это было связано?

— В таком деле очень хорошо помогают мои конкуренты, коллеги. Я вижу, что, на фоне остальных, моя компания успешна и стабильна. Приятно видеть, когда наши клиенты возвращаются к нам, доверяют нам на протяжении стольких лет. Мы выполняем любые капризы наших клиентов: вход за кулисы театра, уединенный столик на Эйфелевой башне, вертолет в Монако. То есть осуществимо всё, на что хватит человеческой фантазии и финансовых возможностей.

— Какой проект стал для вашей компании прорывным? 

— Сложно сказать. На каждом этапе жизни компании были свои прорывные проекты, программы, которых не было ни у кого. От конкурентов нас отличает именно уникальность программ. Например, в последние три года устраиваем гольф программы и ведем активный прием гостей в Татарстане. А в начале нашего пути, в 1992 году, мы начали с организации автобусного тура из Казани до Парижа, до Рима, до Монако. Было выполнено порядка двадцати заездов за первые 5 лет. Мы меняемся вместе с потребностями людей, с их финансовыми возможностями. Главное не останавливаться и предлагать все новые и новые продукты нашим потребителям. В последние пять лет мы являемся лидерам люкс туризма в Татарстане.

— Думаете ли создавать какой-то дополнительный бизнес?

— Иногда возраст подсказывает, что пора заниматься медицинским туризмом или профилактическим туризмом. Неплохие варианты с термальными источниками, SPA курорты, аюрведа и т. д. К этому появляется больший интерес. Я сам испытываю продукты, изучаю все тонкости, заключаю новые контракты и предлагаю их клиентам.

— То есть вы отталкиваетесь от ваших личных предпочтений? 

— Можно сказать и так. Я опираюсь на свой профессиональный опыт и мои многочисленные личные контакты.

— Зеленодольский завод им Горького выпускает гражданские суда, как думаете, когда можно их будет увидеть в составе круизного флота на Волге? Что нужно сделать, чтобы новые корабли появились на реке?

— Тема мне хорошо знакома, это достаточно больная тема. С одной стороны, мой отец, который проработал на этом предприятии 55 лет и был соавтором лучших военных российских кораблей. Но с другой стороны, кроме метеоров, ничего гражданского в России не произведено. России вполне под силу построить для граждан надежные теплоходы. Нужно понимать, что само по себе содержание судов в зимний период крайне затратное, но не дороже чем содержать авиакомпании.

— Как сказались истории с Египтом и Турцией на индустрии, как переживают санкции? 

— На нас это практически никак не сказалось. Можно даже сказать, что санкции оказали положительное влияние, так как закрылись мелкие агентства, занимавшиеся продажей дешевых туров. Это в первую очередь показывает, что выбранный нами вектор развития является правильным. Кроме Турции и Египта множество прекрасных стран, в которых нужно побывать.

— Какие отрасли туризма будут развиваться в среднесрочной перспективе — например Стругацкие писали о популярости средней полосы России в будущем, фантасты мечтают о турах на Луну и Марс, как вы думаете, с развитием технологий, как будет меняться индустрия?

— Я не сомневаюсь, что изменится транспортная логистика, рассчитываю, что появится транспорт на воздушной подушке.

— Какие тенденции будут актуальны в будущем году, куда стоит ехать, и с каким доходом? Когда надо планировать отпуск? 

— Все зависит от бюджета. Если он составляет 30-40 тысяч рублей, то предлагаю обратить внимание на Испанию, Греция, Болгария. Июль, как вы знаете, самый дорогой месяц для путешествий на моря. Но в компаниях есть возможность раннего бронирования. Таким образом вы можете сэкономить около 15-20% от суммы затрат, так как фиксируется курс валюты, цена и вы уже уверены, что поездка точно состоится. Помимо моря, я советую присмотреться и к горам. На горнолыжных курортах вы можете получить полноценный отдых для души. 

— Насколько оправдана ставка на внутренний туризм? Что нужно сделать в Казани, Болгаре и Свияжске, чтобы стать реальными центрами притяжения туристов? Как оцениваете турситический потенциал Татарстана? На что можно сделать ставку?

— На транспорт. В Татарстане богатые природные ресурсы, но не хватает возможности передвижения по Волге. Сейчас это недоразвитый сектор туризма, вся логистика по доставке туристов в Болгар и Свияжск оставляет желать лучшего. Половина положительного эффекта от созерцания Волги туристы теряют из-за длительности пути. Хотелось бы видеть отели на берегу Волги, пока у нас всего один-два курорта. 

— Какие главные итоги 2016 года для компании? С каким финансовым результатом завершаете год?

— Мы убедили наших французских партнеров, компанию семейного отдыха Club Med, организовать прямой перелет из Казани на новогодние каникулы. И уже через две недели он состоится и, надеемся, что все будет удачно. По заполняемости рейса, мы понимаем, что программа — правильно продуманное решение.

— Основные задачи, которые стоят перед вами на 2017 год?

— Будем поддерживать то, что у нас уже есть и развиваться в направлении, которое наиболее успешно для нас.

— Планируете ли переезжать в Иннополис, как вам там?

— Иннополис — это необычный проект, но для меня, он как и любой другой район города. Если бы меня туда пригласили в качестве советника княжества Монако по туризму, то я бы подумал. Это хороший шанс для толковой молодежи попробовать свои силы.

— Где проводите новогодние праздники?

— Практика последних двадцати лет показывает, что Новый Год мы встречаем дома, а каникулы проводим где-нибудь за рубежом с нашими туристами. Бывали годы, когда и Новый Год мы встречали за рубежом, но в этом году мы будем в Казани, с нашими елками и настоящим снегом.

— Какие поездки планируете на 2017 год?

— Мой бизнес приучил меня всегда планировать все поездки. Почти весь 2017 год уже расписан. Я знаю, что поеду на горнолыжный курорт, на гольф турнир, на чемпионат мира, на выставку в Канны, и к своим внукам. Поездок 10 мне точно предстоит.

— Какое событие в 2017 году для вас самое ожидаемое?

— Это юбилей нашей компании, весной будем отмечать 25 лет.