Рустам Минниханов: "Железнодорожные пассажирские перевозки представляют особую социальную значимость"

(Казань, 29 июня, "Татар-информ", Ирина Игнатьева). Сегодня в Кабинете Министров РТ состоялась видеоконференция, в ходе которой были затронуты вопросы обслуживания пассажиров на железнодорожных вокзалах, в поездах дальнего и пригородного сообщения. Провел совещание Премьер-министр РТ Рустам Минниханов. С основным докладом выступил заместитель Премьер-министра - министр транспорта и дорожного хозяйства РТ Владимир Швецов.

В видеоконференции также приняли участие заместитель начальника ГЖД Алесей Емельянович, заместитель начальника службы предоставления услуг инфраструктуры в пассажирских сообщениях Куйбышевской железной дороги Анатолий Перевалов и начальник Казанской дирекции по обслуживанию пассажиров в поездах дальнего следования Александр Трусов.

Перед началом конференции был показан видеофильм "Вокзал для троих" о санитарном состоянии привокзальной площади и железнодорожных путей, а также сервисном обслуживании пассажиров, созданный усилиями Агентства РТ по массовой коммуникации "Татмедиа" и ИА "Татар-информ". Многие участки привокзальной территории завалены кучами мусора, поскольку повсюду ведется стихийная розничная торговля. Недовольные пассажиры жаловались на то, что в ожидании поезда дальнего следования приходится коротать время под открытым небом - даже минимальный сервис для таких людей не предусмотрен. Не украшает привокзальную площадь и тот факт, что места рядом с клумбами и торговыми киосками заняли бомжи, которые, разморенные летним теплом, мирно спали.

В своем докладе В.Швецов проанализировал ситуацию, которая на сегодняшний день сложилась в сфере железнодорожных перевозок. За 5 месяцев текущего года допущено снижение объемов пассажирских перевозок, касающихся как дальнего, так и пригородного сообщения, в то время как в отделениях Куйбышевской железной дороги, которая наряду с ГЖД также является филиалом ОАО "РЖД", наметился заметный рост в объемах перевозок, отметил глава транспортного ведомства. В. Швецов сообщил о том, что недавно был зафиксирован случай вопиющей бесхозяйственности. В июне текущего года, в разгар летних перевозок, Казанской дирекцией по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении было отменено 8 пригородных поездов. На эту крайнюю меру руководство дирекции пошло в связи с тем, что не был отрегулирован действующий тариф. Как считает В.Швецов, этот вопрос вполне можно было решить по-иному, приняв во внимание интересы пассажиров. Для этого необходимо было согласовать тариф с представителями соседних республик.

Есть и другие проблемы в пригородном сообщении. Некоторая часть железнодорожных посадочных платформ, и особенно за пределами Казани, не соответствует техническим стандартам и нормам безопасности. Из 169 имеющихся платформ в удовлетворительном состоянии находятся только 80. На некоторых станциях Закамского региона республики пассажирам приходится буквально прыгать с подножек вагонов с высоты от 50 до 80 сантиметров, поскольку остановочные платформы не соответствуют техническим нормам. Особенно тяжело в этой ситуации приходится людям преклонного возраста. "Это не сервис, а преодоление препятствий,"- признал недостатки В. Швецов.

В связи с этим министр наметил конкретные меры по устранению недоработок в сфере железнодорожных пассажирских перевозок. В соответствии с Программой по развитию транспортного комплекса, рассчитанной на 2006-2010 годы, предусмотрена реконструкция 40 посадочных платформ силами ГЖД. Глав муниципальных районов В.Швецов призвал обратить внимание на техническое состояние подходов к железнодорожным платформам. В течение двух ближайших лет подъезды к платформам необходимо оснастить твердым покрытием. В этой работе должны принять участие как структурные подразделения министерства, так и дорожные службы муниципальных образований.

Кроме того, некоторые станции по примеру Казани необходимо снабдить турникетами, поскольку это техническое новшество позволяет повысить доход от продажи пассажирских билетов более чем на 40 процентов, считает В.Швецов. Наметил он и ряд других мер, направленных на улучшение качества обслуживания пассажиров на вокзалах и в пути следования. В целом, по его словам, качество обслуживания на каждом конкретном участке зависит от того, насколько руководитель того или иного производственного участка добросовестно выполняет свои должностные обязанности.

Р.Минниханов, оценивая качество работы железнодорожников Казанского отделения ГЖД, особое внимание обратил на то, что железнодорожные пассажирские перевозки имеют особую социальную значимость. Премьер-министр РТ призвал предпринять все возможное для того, чтобы татарстанцы, отправляясь в путь по железной дороге, испытывали как можно меньше неудобств. Что касается мусора на привокзальной площади и железнодорожных путях, то глава Правительства РТ считает, что этот вопрос должны решить власти Казани.