РГС Банк: россияне стали больше тратить на лекарства и онлайн-консультации врачей

РГС Банк, банк для автомобилистов, проанализировал основные траты 200 тысяч клиентов по дебетовым картам за последний год. В пятерке лидеров – расходы на продукты питания (38% трансакций), авто (15%), хозяйственные и строительные товары (13%), электронику (8%) и одежду (7%). При этом ожидаемо значительной оказалась доля трат в категориях аптеки (6%) и консультации врачей (3%). 4% расходов пришлись на рестораны, 2% и 1% – на остальной досуг и прочие покупки в торговых сетях.

По данным исследования, главной статьей расходов россиян стали продукты питания. Чаще всего покупки совершались в сетях магазинов «Магнит» и «Пятёрочка» со средним чеком в 500 рублей и гипермаркетах «Лента» со средним чеком в 1400 рублей.

На втором месте в рейтинге трат (15%) оказались расходы в категории авто. В период с июня 2020 года по июнь 2021 года россияне больше всего потратили на топливо, за ним следуют расходы на запчасти, на третьем месте –услуги дилеров. Наибольший объем трат на бензин пришелся на АЗС Лукойл и Газпромнефть со средним чеком в 1100-1200 рублей и Роснефть с чеком в 1600 рублей.

Хозяйственные и строительные товары заняли третье почетное место среди категорий трат. Самоизоляция и удаленная работа повлияли на желание россиян обновить интерьер и отремонтировать жилье, – собственно говоря, заняться тем, на что раньше времени категорически не хватало. В итоге больше всего в категории хозтоваров клиенты РГС Банка потратили в «Леруа Мерлен», где средний чек составил 3000 рублей, и IKEA – 6800 рублей.

Замыкают топ-5 основных статей расходов клиентов категории «электроника» и «одежда» с долей 8% и 7% соответственно. По объему трат на электронику лидируют «М.Видео» и сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники DNS.  Довольно высокий средний чек в «М.Видео» (116 000 рублей) объясняется популярными покупками компьютеров и ноутбуков для удаленной работы и прочей крупной бытовой техники. Сеть DNS стала второй по популярности со средним чеком в 7 200 рублей.

Одежду в пандемию россияне привыкли приобретать онлайн. В рейтинге трат этой категории лидером выступил интернет-магазин Wildberries со средним чеком 1 800 рублей, а на второй строчке расположился еще один маркетплейс Lamoda с чеком в 5 000 рублей.

Шестую строчку рейтинга расходов клиентов РГС Банка в период с июня 2020 года по июнь 2021 года заняла «медицина». Однако уже в июне текущего года она вошла в топ-5 категорий-лидеров трат, вытеснив «электронику». Средний чек в аптеке за это время не изменился: и в июне, и в предшествующие ему 12 месяцев он составлял 600 рублей.

При этом расходы на консультации врачей сохраняли стабильные позиции весь отчетный период, занимая восьмую строчку. На первом месте в этой категории оказалась оплата услуг в приложении «Смартмед» со средним чеком в 2 200 рублей. Консультации врачей россияне предпочитают все чаще получать онлайн, по возможности избегая посещения медицинский учреждений. Второе место заняли траты на услуги стоматологов со средним чеком в 5 200 рублей.

Между аптеками и докторами на седьмой строке рейтинга трат расположились «рестораны». Стремление к социальному дистанцированию и удаленная работа повлияли на расходы и в этой категории. Сервисы доставки еды Delivery Club и «Яндекс.Еда» – на втором и третьем местах в рейтинге трат сразу за лидером – рестораном быстрой еды Макдональдс.

На девятой и десятой позициях обосновались категории «досуг» и «торговые сети» соответственно. По тратам в торговых сетях на покупки в других сферах лидируют AliExpress со средним чеком 1500 рублей и Ozon – 2500 рублей.

«Результаты исследования в принципе продемонстрировали основные тенденции в потреблении россиян. Мы стали больше путешествовать по России, задумались о ремонте своего жилья, в котором проводим больше времени, привыкли к онлайн-потреблению во всех сферах жизни – от доставки еды до онлайн-консультаций врачей и, конечно, гораздо больше времени тратим на свое здоровье, пересматривая приоритеты на «удаленке». Это подтверждают и результаты анализа трат наших клиентов, - отметила член правления, директор по развитию розничного бизнеса РГС Банка Марина Дембицкая.  -    При этом с учетом того, что многие работодатели не торопятся возвращать сотрудников в офис полностью, все чаще предлагая гибридный формат работы, многие изменения в финансовом поведении потребителей, вызванные пандемией, останутся с нами надолго. Именно поэтому мы стараемся предложить своим клиентам универсальные продукты, которые одновременно закрывают большинство потребностей в разных сферах, как, к примеру, наша дебетовая Дорожная карта». 

По Дорожной карте для клиентов предусмотрен повышенный кешбэк до 5% при оплате покупок в автокатегориях, ресторанах и в категории развлечений. Карту можно оформить в офлайн или цифровом формате, или заказать с доставкой более чем в 200 городах России. На эту же карту клиенты в случае необходимости смогут получить и одобренный кредит. К услугам держателей карт – бесплатное обслуживание в течение первых 3-х месяцев в рамках опции «Тест-драйв» и далее - при ежемесячном обороте в ТСП от 10 тысяч рублей, при наличии в банке остатка не менее 50 тысяч рублей или действующего кредита, привязанного к карте.  По карте предусмотрены бесплатные опции снятия и пополнения в собственной и партнерской сети из более чем 93 тыс. банкоматов по всей России, а также подключение актуальных страховых и сервисных услуг, включая помощь на дороге, дистанционные медицинские консультации и защиту карты.

*Проанализированы траты по картам более 200 тысяч клиентов РГС Банка за период - июнь 2020-июнь 2021 гг.