Растет число претензий к работникам торговли

(Казань, 26 мая, «Татар-информ», Наталья Топал). Торговый сервис лидирует по числу претензий в жалобную книгу Рунета «Жалуйтесь.ру». За три месяца потребители опубликовали 32 письма, в которых подверглась сомнению репутация казанских магазинов «Эдельвейс», торговых центров «Кольцо» и «Икея», московских киосков быстрого питания «Крошка-картошка» и др.

Основные претензии возмущенных потребителей сводятся, прежде всего, к качеству товара и обслуживанию. Пользователи из Казани недовольны тем, что в торговом центре «Кольцо» разрешено курить в открытых кафе, что вносит дискомфорт в шопинг некурящих посетителей.

Нарекания от потребителей получили также магазины сети «Эдельвейс». Авторы писем и комментариев жалуются на низкое качество продуктов, реализуемых в них. В адрес торгового центра «Икея» поступила жалоба, касающаяся обмена бракованного товара. Автор письма сообщает: «Вместо возврата денег дали какие-то карточки. Дескать, как только необходимый товар будет завезен, вы по карточке его получите». Далее он пишет, что товар так и не смог обменять, а деньги работники магазина вернуть отказались. Другой автор в комментарии сообщает, что купил в «Икее» недорогой диван, который «развалился через месяц».

Жительница Москвы прислала жалобу на работу киоска сети быстрого питания «Крошка-картошка». Она сообщает, что в купленной там картошке обнаружила таракана.

А жительница Казани сообщила на www.jaluites.ru, что ее регулярно обсчитывают продавцы молочного отдела «Колхозного рынка».