Продавцы мебели предпочитают составлять «неправильные» договоры

(Казань, 27 июля, «Татар-информ», Альбина Нигматуллина). Количество жалоб потребителей на качество готовой мебели, услуг по ее изготовлению и доставке, поступающих в Союз по защите прав потребителей РТ, в последнее время возросло. Около 30 процентов звонков на «горячую линию» организации связано именно с качеством мебельной продукции (первое место, по традиции, занимают жилищно-коммунальные услуги).

Как сообщила председатель Союза по защите прав потребителей РТ Мария Лебедева, объективные жалобы поступают не только на мелкие фирмы и индивидуальных предпринимателей, торгующих мебелью, но и на крупные, известные мебельные центры. По мнению М.Лебедевой, причина в том, что в последнее время фирмы-продавцы предпочитают составлять договоры на поставку, изготовление или доставку мебели таким образом, чтобы намеренно свести к минимуму ответственность продавца за качество продукции и услуг. «Наиболее выгодным, с точки зрения потребителей, является заключение договора розничной купли-продажи или договора на предоставление услуг по изготовлению мебели, а не договора комиссии, доставки или поставки товара», - отметила председатель Союза по защите прав потребителей РТ.