«Позитивный сигнал развития»: банк «Открытие» презентовал новые офисы в Казани

(Казань, 29 ноября, «Татар-информ», Егор Никитин). В Казани состоялись сразу два важных события в банковской сфере республики: банк «Открытие» запустил флагманский универсальный офис нового формата и объявил о старте работы центра Sky Office для представителей бизнеса со всей России. Участниками события стали Президент-председатель правления «Открытия» Михаил Задорнов и Президент Татарстана Рустам Минниханов.

Первым в череде мероприятий состоялось открытие нового флагманского офиса банка в самом сердце Казани — уютный и комфортабельный офис расположился по улице Московской. Вместе с множеством гостей и участников на торжественную церемонию прибыл и Михаил Задорнов.

«Это хороший сигнал, позитивный для развития нашего банка. Формат этого офиса уникален для Казани и традиционен для нового „Открытия“ — он очень комфортный открытый как к клиентам, так и к самим сотрудникам, которые здесь работают. Мы надеемся на растущий поток клиентов здесь и на множестве других площадок нашего банка в Казани», — отметил Задорнов и поздравил коллектив нового флагманского офиса с торжеством.

Его дополнил управляющий банка «Открытие» в Татарстане Дамир Габдулхаков. Он подчеркнул — новый офис создает прекрасные условия для обслуживания клиентов и наверняка оставит у них только самые положительные впечатления от визита в банк.

«Главное, чтобы этот офис стал не только самым лучшим по интерьеру и расположению, но и еще и по качеству сервиса, отношению к людям. Чтобы это место стало популярным у клиентов, и чтобы они предпочитали бы ездить в конкретный офис к конкретному менеджеру», — обратился к участникам церемонии Дамир Габдулхаков.

Другим гостем церемонии стал замминистра экономики РТ Олег Пелевин. Он напомнил, что республика ведет активное сотрудничество с «Открытием» в сфере поддержки предпринимательства и наращивания экономического роста региона в целом.

После окончания официальной части всех участников церемонии пригласили на экскурсию по офису. Помимо рассказа о работе подразделения банка, внимание гостей обратили на проходящую там же благотворительную выставку рисунков, созданных воспитанниками одного из казанских интернатов. Ребята нарисовали целую галерею картин на общую тему «Открытие».

Масштабные мероприятия продолжились во второй половине дня. В другом уголке центральной части Казани, по улице Чернышевского, состоялся запуск Sky Office банка «Открытие». Sky Office — высокотехнологичный центр, работающий на всю страну. В его задачи входит оказание до 85% всех дистанционных услуг потенциальным и действующим клиентам банка — представителям малого и среднего бизнеса.

Для запуска Sky Office вместе с Михаилом Задорновым на площадку прибыл Президент Татарстана Рустам Минниханов.

«Мы очень подробно обсудили все вопросы наших взаимоотношений, стратегии банковской группы. Для нас большая честь, что Sky Office, который будет один на всю страну, появился именно в Казани. Он очень востребован с учетом того, что наш приоритет — поддержка малого и среднего бизнеса. Появление такого офиса здесь, в шаговой доступности, — это очень знаковое событие», — подчеркнул Рустам Минниханов и поздравил присутствующих с успехами банковской группы.

По словам Минниханова, сегодня «Открытие» — это один из наиболее эффективных банков с широким набором поддержки малого и среднего бизнеса, страховой деятельности и поддержки крупных проектов.

По окончании торжественной части Президенту РТ провели экскурсию по новой площадке и показали механизмы работы Sky Office: 3 тыс. квадратных метров передовых digital-технологий и неформальная атмосфера для работников учреждения.

Подробнее о функционировании Sky Office и других подразделений «Открытия» журналистам рассказали на последовавшей за этим пресс-конференции.

«Sky Office создан для работы с клиентами малого и среднего бизнеса. Наша цель — осуществление 85% взаимодействия через этот электронный канал связи. Для клиентов это означает экономию времени за счет походов в офис, удобное и комфортное обслуживание и самый широкий спектр услуг. Мы делаем все, чтобы клиентам было легко и удобно взаимодействовать с нашим банком», — резюмировала руководитель блока клиентского сервиса банка «Открытие» Наталья Смирнова.

Банк «Открытие» — одна из системообразующих кредитных организаций страны. Темпы роста татарстанского подразделения банка опережают рынок. С начала года продуктами «Открытия» в республике воспользовались 17 тыс. новых клиентов, кредитный портфель увеличился в 2,4 раза, до 8,7 млрд рублей, а портфель привлеченных средств — на 12%, до 13,3 млрд рублей.