ПФР по РТ продолжает внедрение терминалов виртуальных клиентских служб 4.0
Эдуард Вафин отметил, что терминалы позволяют проводить дистанционный прием граждан с возможностью отсканировать документы и отправить их специалисту.
(Казань, 29 ноября, «Татар-информ»). ПФР по РТ продолжает внедрение терминалов виртуальных клиентских служб версии 4.0, сообщил в интервью ИА «Татар-информ» управляющий отделением Пенсионного фонда России по РТ Эдуард Вафин.
Терминалы позволяют проводить дистанционный прием граждан с возможностью отсканировать документы и отправить их специалисту, который изучит и предоставит пользователю требуемые обращения, справки или документы.
«В этом году мы развиваем проект по внедрению терминала виртуальной клиентской службы версии 4.0. Там есть возможность идентификации с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА)», — рассказал Эдуард Вафин.
Также управляющим отделением ПФР по РТ напомнил, что татарстанский Пенсионный фонд в 2017 году принимает участие в более 20 пилотных проектах в сфере ИТ-технологий. В марте текущего года деятельность татарстанского Пенсионного фонда оценило Правление ПФР и присвоило звание лучшего среди всех Пенсионных фондов РФ.