Определен список отелей Казани с лучшими горничными
Для того чтобы проверить профессионализм работников гостиниц, жюри внимательно следило за уборкой номеров и устраивало опросы конкурсанток.
(Казань, 28 февраля, «Татар-информ», Ольга Голыжбина). Сегодня на церемонии награждения конкурса профессионального мастерства работников предприятий туристической и гостиничной индустрий «Звезды гостеприимства» был определен список отелей Казани с лучшими горничными. Победитель состязания Алия Галимзянова работает в столичной гостинице «Шаляпин», обладательница второго места Олеся Радионова – в отеле «Островский», а «бронзовый» призер конкурса Эльвира Заитова – в ГТРК «Корстон».
Во время конкурсных испытаний, которые проходили в декабре прошлого года, горничным предстояло не только убрать грязные номера после постояльцев, но и ответить на каверзные вопросы жюри. Девушки называли составы десятков моющих средств, ориентируясь по маркировкам, различали происхождение пятен и виды покрытий мебели номерных фондов.
«Мы хотим развеять общепринятое мнение. Горничные – это не просто люди, которые моют унитазы. Это действительно не так. Горничные, работающие в приличных отелях и гостиницах, должны не только владеть техрегламентом уборки, стандартами, разбираться в напольных и других покрытиях, но и быть научно подкованными. Мебель, ковры в отелях зачастую недешевы. Они сделаны из натуральных, качественных материалов, которые легко испортить неверным выбором моющих средств, например», – объяснила член жюри, руководитель хозотдела ГК «Ривьера» Марина Серова.