Новгородцы чаще стали жаловаться на некачественную стоматологическую помощь

(Псков, 18 мая, "Татар-информ", Алина Мирова). За 4 месяца с начала года в отдел по защите прав потребителей администрации Великого Новгорода поступило 26 жалоб и заявлений граждан на качество оказания платных медицинских услуг. Как сообщает пресс-центр городской администрации, это составляет 6,5 процента от общего количества обращений по услугам и на 19 больше, чем за аналогичный период 2007 года.

На некачественное стоматологическое лечение поступило 6 жалоб, некачественное протезирование зубов - 12, некачественное выполнение физиопроцедуры - 1, отсутствие полной надлежащей информации для пациетов - 1, не выданы документы об оплате и проведенном курсе лечения - 1, льготное лекарственное обеспечение, порядок оформления документов по налоговому вычету - 5.

Анализ заявлений граждан показал, что население Великого Новгорода больше всего озабочено качеством платных услуг в стоматологии. На первом месте вопросы качества лечения и протезирования зубов, обоснование стоимости лечения, не выдача документов потребителю при оформлении платной медицинской услуги, отсутствие надлежащей информации в медицинских учреждениях.

В целях досудебного решения конфликтов, 18 потребителей направлены на консультацию к главному стоматологу города и области.