На Жалуйтесь.ru стало больше жалоб на силовиков и интернет-провайдеров

(Казань, 18 сентября, «Татар-информ», Кирилл Федоров). В начале сентября на сайт Жалуйтесь.ru поступила жалоба о мусорных контейнерах около детского садика №199. Сейчас ситуация улучшилась, пользователь поблагодарила Жалуйтесь.ru за оказанную помощь. «Помойку, конечно, не убрали, но уже третий день прохожу мимо этого места хранения отходов и не нарадуюсь - чистота, порядок и мусор вывозят каждое утро. Удивительное дело, оказывается, имеется дворник, который с любовью подметает мусор вокруг этой помойки», - пишет в своем письме пользователь.

Между тем в последнее время участились жалобы на органы внутренних дел и на сотрудников ГИБДД. Так пользователь из Зеленодольска пишет о бездействии сотрудников МВД во время драки. «Недавно в Зеленодольске был свидетелем такого случая. Вечером пьяные подростки избивали мужчину во дворе, толпой. Вдруг появилась «семерка» с бравыми милиционерами, парни немного притихли. Из машины вылез сотрудник МВД, посмотрел на лежащего на асфальте мужчину, чего-то промычал парням, и пошел фотографировать авто, припаркованные на газоне. Закончив это сложное и опасное дело, «семерка» с нашими защитниками уехала», - пишет пользователь.

Много пишут о ситуации на дорогах Казани. Бесконечные пробки, хамство водителей, разметка на дорогах – вот основные темы.

Как всегда актуальны жалобы на интернет-провайдеров. Больше всего нареканий в адрес «Таттелекома».

Участились жалобы на военкоматы. Так один пользователь пишет, что его не ставят на учет, а у пользователя из Набережных Челнов забрали паспорт в залог личного дела и не возвращают.

Напомним, жалобная книга Рунета Жалуйтесь.ru - уникальный социальный проект. Все жалобы, поступающие от пользователей, рассматриваются администрацией сайта и направляются по нужным инстанциям. Кроме того, запросы подаются в официальной форме от представителей СМИ, а это, в соответствии с Законом РФ "О средствах массовой информации" (о СМИ) от 27.12.1991 №2124-1 налагает на организацию, в которую направлено письмо, определенные обязательства. Так, в соответствии со статьями 38 и 39 данного закона мы (как СМИ) имеем полное право на запрашивание и получение полной информации от нужной нам организации или ведомства, если, конечно, информация не секретная, но и в этом случае, согласно статье 40, нам обязаны ответить и объяснить причину. За нарушение и ущемление прав журналистов на получение информации, а так же необоснованной задержки, организации грозит уголовная, административная, дисциплинарная или иная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кстати, срок ответа на официальные запросы составляет три дня.