Спецпроекты
Татар-информ
©2023 ИА «Татар-информ»
Учредитель АО «Татмедиа»
Новости Татарстана и Казани
420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 2
+7 843 222 0 999
info@tatar-inform.ru
На горячую линию по вопросам ковида поступило 274 тысячи звонков от татарстанцев
С начала работы модернизированной горячей линии по вопросам коронавирусной инфекции 122 (ноябрь 2020 года) в контакт-центр за консультацией обратились 273 972 жителя Татарстана. Об этом сообщает пресс-служба Минцифры РТ.
Отмечается, что каждый день на круглосуточную линию 122 поступает более 1 500 звонков. Среднее время ожидания ответа — 6 секунд. Всего консультируют 65 операторов в смену.
Чаще всего в контакт-центр обращаются с вопросами о том, что делать, если у них появились симптомы ковида, просят вызвать врача на дом, записываются на прием к врачу или на вакцинацию.
Следите за самым важным в Telegram-канале «Татар-информ. Главное», а также читайте нас в «Дзен»