Молодежному телефону доверия Набережных Челнов исполнилось 25 лет

(Набережные Челны, 8 апреля, «Татар-информ», Евгений Сироткин). Молодежному телефону доверия Набережных Челнов исполнилось 25 лет. Об этом сообщает пресс-служба мэрии Автограда.

С начала апреля 1992 года принимает обращения от населения русская линия. С 1995 года начала работу вторая – татарская линия, которая является единственной национальной линией в Республике Татарстан и позволяет обратившимся получать помощь на родном языке. На сегодняшний день жители Автограда имеют возможность обратиться за психологической помощью на телефон доверия круглосуточно.

Оказание психологической помощи основано на принципах анонимности, абсолютной открытости и доступности.

В центре работают консультанты, прошедшие конкурсный отбор и обучение по специализированной программе «Телефонное консультирование для людей, находящихся в остром кризисном состоянии» и имеющие соответствующие сертификаты Российской ассоциации телефонов доверия.

За 25 лет работы на телефон доверия поступило более 175 тысяч обращений. Специалисты телефона доверия принимают звонки от населения Челнов, других городов и населенных пунктов Республики Татарстан и Российской Федерации, а также ближнего и дальнего зарубежья без возрастных ограничений.