МФЦ Татарстана в 2018 году увеличили число оказанных населению услуг до 3,7 млн

(Казань, 1 февраля, «Татар-информ», Надежда Гордеева). За прошлый год в Многофункциональных центрах Татарстана населению оказано 3 млн 755 тыс. услуг, что на 7,5% больше количества предоставленных услуг в 2017 году. Об этом сообщила директор МФЦ в РТ Ленара Музафарова на заседании по подведению итогов деятельности центра.

«Число заявителей, обращающихся в МФЦ для получения различных услуг, теперь исчисляется несколькими миллионами человек в год. При этом количество обращений увеличивается как ежегодно, так и ежемесячно», — сказала докладчик.

По словам Ленары Музафаровой, наиболее востребованными и многочисленными в МФЦ являются услуги Росреестра, количество которых в общем объеме обращений составляет 62%. Также популярны у населения услуги Налоговой службы, МВД, Пенсионного фонда и муниципальные услуги.

«Услуги региональных ведомств — Госархив, ЗАГС — составили 0,3% от всего объема и пока не так широко представлены, поскольку у них есть своя специфика оказания. Но работа в этом направлении ведется», — заметила директор МФЦ в РТ.

Она добавила, что за прошлый год число обращений за услугами МВД выросло почти в 2,5 раза по сравнению с 2017 годом, за услугами Налоговой службы — в четыре раза.

«Ежедневное количество обращений в крупные офисы МФЦ в Казани, Набережных Челнах и Нижнекамске достигает до тысячи в день», — заключила докладчик.

В 2015 году в МФЦ было оказано более 1,8 млн услуг, в 2016-м — свыше 2,5 млн, в 2017-м — около 3,5 млн.

В Татарстане насчитывается 57 офисов МФЦ, в сельских поселениях работает 281 удаленное окно приема граждан. В каждом МФЦ оказывается свыше 150 видов государственных, муниципальных и иных услуг. За последний год добавилось около 30 видов услуг.