Лия ШАЙНУРОВА:

ЗАО «Банк Интеза» успешно работает на территории Татарстана в течение 9 лет. Об итогах работы казанского отделения банка за 2009 год и задачах на текущий год рассказала в ходе пресс-конференции в ИА "Татар-информ" управляющая отделением Приволжского филиала ЗАО «Банк Интеза» (ранее КМБ БАНК) Лия Шайнурова. Вел беседу коммерческий директор агентства Наиль Селиванов.

Лия Ильясовна, представьте, пожалуйста, ваш банк.
Л.Ш.: ЗАО "Банк Интеза" - это банк со стопроцентным иностранным капиталом, который входит в международную группу "Интеза Санпаоло". В январе 2010 г. завершился процесс реорганизации КМБ БАНКа в форме присоединения к нему ЗАО «Банк Интеза» и изменения его наименования на ЗАО «Банк Интеза». В рейтинге 100 крупнейших банков России, подготовленном российским изданием журнала Forbes, он входит в двадцатку самых надежных. Контрольный пакет акций банка (86,75%) принадлежит итальянской банковской группе «Интеза Санпаоло», которая является одним из крупнейших финансовых институтов Европы и обслуживает 19,4 млн. клиентов более чем в 40 странах мира, в том числе и в России. Европейский банк реконструкции и развития владеет 13,25% акций «Банка Интеза».

Как долго ваше финансовое учреждение работает в России и в Татарстане?
Л.Ш.: Банк «Интеза Санпаоло» в России работает уже более 30 лет, его дочерний банк «Банк Интеза» осуществляет свою деятельность в России с 1992 года, а в Татарстане – с 2001-го. Он является одним из крупнейших региональных банков России: 80 филиалов и операционных офисов обслуживают клиентов в 25 регионах России от Калининграда до Владивостока. В Татарстане расположено в общей сложности 6 операционных офисов - пять в Казани и один в Набережных Челнах. По данным на конец 2009 года, в Набережных Челнах кредитный портфель для малого и среднего бизнеса достиг 321 млн. рублей, в Казани – более 1,3 млрд. рублей. В целом в Татарстане кредитный портфель «Банка Интеза» по продуктам для МСП превышает 3 000 кредитов.

Как татарстанское отделение банка пережило экономический кризис?
Л.Ш.: 2008 год мы завершили с прибылью. В 2009 году основные усилия были направлены на сохранение размера и качества кредитного портфеля, а также развитие розничного направления. Позиция банка - сохранить партнерские отношения и максимально быстро реагировать на потребности клиента, тем более что сектор малого и среднего бизнеса – очень динамичен и одним из первых реагирует на экономические изменения. В связи с этим были разработаны программы реструктуризации долгов. В частности, срок кредитования был увеличен с 5 до 10 лет.

Какие у банка задачи и планы на текущий год?
Л.Ш.: Одним из приоритетных направлений деятельности в 2010 году является развитие розничного бизнеса, внедрение новых продуктов и услуг для физических лиц. В частности, мы предлагаем новые пакеты продуктов банка - «Интеза Классик» и «Интеза Премиум». Услуга по комплексному банковскому обслуживанию (КБО) позволяет клиенту воспользоваться определенным набором продуктов для физических лиц на особых условиях. Весной 2010 года клиентам банка была предложена также услуга размещения средств в паевые инвестиционные фонды УК «Тройки Диалог».

По-прежнему большое внимание «Банк Интеза» уделяет кредитованию малого и среднего бизнеса. Размер кредитов для малых и средних предприятий варьируется от 150 тыс. рублей до 120 млн. рублей. Большой популярностью пользуется «Бизнес-ипотека» - кредит для малых и средних предприятий под залог приобретаемой недвижимости.

Занимается ли банк проектным финансированием?
Л.Ш.: Нет, банк этим не занимается.

Сейчас многих волнует вопрос: где лучше хранить свои сбережения?
Л.Ш.: Хранить деньги нужно в надежных банках, где вы уверены в сохранности своих сбережений.
«Банк Интеза» предлагает уникальный продукт – депозит «Интеза УНО», гарантии по которому в 100% размере плюс начисленные проценты предоставляет материнский банк «Интеза Санпаоло». Клиенты банка могут открыть депозит в рублях и евро. Минимальная сумма от 500 тыс. рублей или 15 тыс. евро. Срок действия депозита – 365 дней, без возможности частичного или полного снятия и пополнения средств.

А вы проводите для клиентов какие-либо рекламные акции или розыгрыши подарков?
Л.Ш.: Мы устраиваем и рекламные акции, и розыгрыши призов. Не так давно мы представили программу для малых и средних предприятий «Подарки не главное, но получать их приятно». Участники акции, которые приведут в банк новых клиентов из числа МСП, получат целый ряд преимуществ в обслуживании. Однако основные подарки, которые мы любим делать нашим клиентам и жителям тех городов, где мы успешно работаем, – это организация и финансирование культурных и социальных проектов. Так, в Казани в ближайшее время будет проходить выставка «Кино и Паста» - совместный проект «Банка Интеза» и Итальянского института культуры. На выставке будут представлены фотографии звезд итальянского кино за едой. На фотографиях запечатлены блестящие актеры и великие режиссеры итальянского кино: Андриано Челентано, Анна Маньяни, Роберто Росселлини, Софи Лорен, Марчелло Мастроянни, Альберто Сорди и другие.

Существуют ли особенности в работе с татарстанскими клиентами?
Л.Ш.: В Татарстане очень важно учитывать специфику региона. Понимая это, мы предлагаем своим клиентам продукты и услуги, максимально удовлетворяющие их потребности и ожидания. Мы настроены на построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами, которые, в свою очередь, высоко ценят данный подход и отвечают лояльностью и заинтересованностью в сотрудничестве с банком.

Материал подготовила Наталья Рыбакова.