Спецпроекты
Татар-информ
©2023 ИА «Татар-информ»
Учредитель АО «Татмедиа»
Новости Татарстана и Казани
420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 2
+7 843 222 0 999
info@tatar-inform.ru
КАЗАНСКИЕ ВЕДОМОСТИ 24/12: «ТАЙНЫЕ ГОСТИ» ПРОВЕРЯТ, ХОРОШО ЛИ ТУРИСТУ В ТАТАРСТАНЕ
Основным оружием проверки качества оказываемых услуг будет методика «тайный гость»
Совсем недавно Казань проводила Универсиаду, но уже не за горами другие крупные международные мероприятия - чемпионат мира по водным видам спорта в 2015 году, Кубок конфедераций в 2017 году и чемпионат мира по футболу FIFA-2018. Так насколько готов туристический сектор столицы к этим событиям?
Презентация новой программы мониторинга и повышения качества объектов туристической индустрии состоялась вчера в Республиканском агентстве по печати и массовым коммуникациям. С внедрением этой программы на рынок республики качество услуг туриндустрии должно кардинально повыситься - так заявили на презентации представители Центра развития туризма РТ.
Весь 2014 год в соответствии с программой будет вестись оценка качества транспортного, гостиничного и ресторанного обслуживания туристов.
Основным оружием проверки качества оказываемых услуг будет методика «тайный гость», когда под видом обычного посетителя заведение посещает эксперт. (Владислав Косолапкин)
Следите за самым важным в Telegram-канале «Татар-информ. Главное», а также читайте нас в «Дзен»