Группа ВТБ расширяет свое присутствие за рубежом

По мнению Президента - Председателя правления Банка ВТБ  Андрея Костина «развитая сеть зарубежных дочерних банков ВТБ,  раскинувшаяся сегодня от Сингапура до Лондона, — важное  конкурентное преимущество. Самой группе это дает возможность  работать на новых интересных рынках — таких, например, как Ангола,  где возврат на капитал у банка ВТБ Африка (Ангола) составляет 41%.

А клиентам ВТБ такой широкий охват сети позволяет получать сервис  и банковские продукты практически в любой точке мира. На очереди —  покорение Америки и Восточной Европы: весной этого года «ВТБ  Капитал», инвестподразделение группы ВТБ, откроет офисы в США и  Болгарии.

Дочерние банки ВТБ давно являются неотъемлемой частью  банковских систем тех стран, где они работают. Например, ВТБ  Франция ведет свою историю с 1921 года, когда в Париже купцами —  эмигрантами из Санкт-Петербурга была основана Парижская банковская  и меняльная контора, которая позже была выкуплена советским правительством для внешнеторговых расчетов между СССР и Францией.  В советские времена за рубежом существовала подконтрольная  Центробанку система совзагранбанков.  А в начале 2000-х они в  соответствии со Стратегией развития банковской системы РФ были  выкуплены Внешторгбанком у ЦБ РФ. Именно так ВТБ достались доли в  советских заграничных кредитных учреждениях — лондонском  Московском Народном банке (Moscow Narodny Bank), парижском  Евробанке (BCEN-Eurobank), венском Donau Bank, франкфуртском  Ost-West Handelsbank, швейцарском Russische Kommerzial Bank и  люксембургском East-West United Bank.

Эти банки обладали давними традициями, в них работали опытные  специалисты, но все они были ориентированы прежде всего на  обслуживание внешнеторговых интересов советских государственных  организаций и плохо приспособлены к работе в условиях острой  рыночной конкуренции. Что оставалось делать с ними? Вполне  логичным могло бы стать решение о полной ликвидации «нерыночной»  сети, в ближайшей перспективе обещавшей убытки. Но группа ВТБ  приняла другое решение. Она стала активно развивать свою  международную сеть, частью которой стали и совзагранбанки.

Разумеется, европейские банки пришлось подвергнуть серьезной  модернизации. Например, люксембургский и швейцарский банки были  проданы, поскольку на этих рынках серьезного продвижения не  прогнозировалось. Лондонский офис группы вошел в систему «ВТБ  Капитал». А банки в Австрии, Германии и Франции были консолидированы в рамках европейского субхолдинга.  Одновременно ВТБ начал активную работу в странах СНГ. Были  приобретены банк «Мрия» на Украине (позже объединен с ВТБ  Украина), Славнефтебанк в Белоруссии, (ныне — ВТБ Беларусь), Армсбербанк в Армении (ныне — ВТБ Армения), Объединенный  грузинский банк в Грузии (ныне — ВТБ Грузия), АФ-Банк в  Азербайджане (ныне — ВТБ Азербайджан). В Казахстане же банк был  создан с нуля. 

— Сегодня нет другого российского банка, который «светится на  карте» таким количеством точек, — говорит куратор зарубежной сети  ВТБ, член правления ВТБ Ольга Дергунова. — И если на текущий  момент доля зарубежной сети в прибыли группы составляет 10%, то к  2013 году она достигнет 15-16%. А вот теперь офисы группы  откроются в США и Болгарии.  Иногда группе приходилось даже ограничивать свою экспансию. 

— К нам множество раз приходили «энтузиасты», указывая на  очередной новый регион и говоря: отличная страна, не хотите ли вы  именно сейчас именно в этой стране открыть банк? — рассказывает  Ольга Дергунова.

— На мой взгляд, от президента банка Андрея  Костина потребовалось волевое усилие, чтобы, проанализировав все  «за» и «против», ответить: мы держимся своей стратегии, и сначала  мы должны реализовать ее. Это всех нас очень дисциплинирует, не  позволяя отвлекаться и заставляя фокусироваться на тех целях,  которые мы поставили перед собой изначально.

Многие российские компании имеют интересы одновременно в  разных странах мира, и для обслуживания своих интересов они  нуждаются в банке, также присутствующем на разных рынках. 

— Например, мы обслуживаем крупную промышленную корпорацию со  штаб-квартирой в Казахстане, которая активно ведет бизнес с Китаем  и при этом часть своей продукции экспортирует через Белоруссию, —  рассказывает Дергунова. — Другой российский холдинг разместил  производственные мощности в Армении и Румынии, а операции проводит  через Кипр. Такое встречается постоянно. Для нас важно, что в  результате мы получаем эффект от синергии работы всей группы».

Эксперты рынка согласны с этой оценкой. 

— Сейчас интеграция дочерних банков ВТБ проходит достаточно  успешно, — заявляет аналитик агентства «Инвесткафе» Антон Сафонов.

— В 2011 году группа укрепила свои позиции, при этом ВТБ удалось  создать международную сеть банкоматов, в которой клиенты получат  «домашние» условия при наличии карты, выпущенной в любом из банков  сети. 

Сеть дочерних банков ВТБ за рубежом постоянно развивается и  расширяет круг предлагаемых продуктов. Так, французская «дочка»  ВТБ вышла на местный розничный рынок с услугой по размещению  депозитов через Интернет. 

— «Пилот» был запущен в 2010 году, а сейчас проект  интернет-обслуживания VTB Direct внедрен и на территории Германии.  Общее число клиентов на территории Европы сегодня превышает 35  тысяч. 

— Услуга оказалась востребованной, что, безусловно, является  доказательством доверия к российскому банку со стороны  европейского сообщества, — отмечает Ольга Дергунова.

Есть успехи и на азиатских рынках: филиал ВТБ в Шанхае очень  скоро станет  единственным российским банком, который получит  лицензию на операции с юанями. 

Сейчас во всей группе ВТБ, в том числе и в ее зарубежных  дочерних банках, вводится матричная система управления. Все  бизнес-процессы будут управляться по двум основным бизнес-линиям:  корпоративно-инвестиционной и розничной. Это позволит значительно  оптимизировать для клиентов процесс получения доступа к банковским  продуктам высокого качества и опыту лучших специалистов головного  офиса банка ВТБ в любой точке присутствия группы.  Деловое сообщество положительно оценивает деятельность  созданной ВТБ зарубежной сети. 

— Банк уверенно использовал и развил успешный опыт советских  загранбанков, поставив на прочную основу филиальную деятельность и  работу с банками-корреспондентами. Сильные опоры в странах СНГ, в  том числе созданные в последние годы, в какой-то мере опередили и  подготовили нынешний курс на евразийскую интеграцию, взятый  сегодня на вооружение руководством страны, — говорит первый  заместитель председателя комитета Госдумы по международным делам  Константин Косачев.

— Весьма перспективными выглядят и уверенные  позиции в Азиатском регионе, становящемся локомотивом мирового  экономического роста. При этом традиционно крепким выглядит  положение дочерних структур ВТБ и в ключевом для России  Европейском регионе, на который приходится половина  внешнеторгового оборота страны.

Ольга Дергунова вспоминает о своих визитах в дочерние банки:  «Все они очень разные. В Австрии, например, банк занимает красивое  историческое здание бывшего полицейского участка. Там висят  огромные хрустальные люстры, что создает очень торжественную  атмосферу. Совсем другая обстановка во Вьетнаме, где офис очень  простой и технологичный, а сотрудники в обеденный перерыв отдыхают  прямо в офисе на раскладушках». Однако, несмотря на местный  колорит и специфику бизнеса в каждом из регионов присутствия, все  участники группы разделяют общие ценности ВТБ. 

Сейчас в зарубежных дочерних банках ВТБ работает 9 тысяч  человек. За последний год число сотрудников увеличилось на 18%. Но  главное здесь — не абсолютные цифры: кажется, впервые  отечественному банку удалось построить эффективную международную  группу. Российские компании все больше работают за рубежом, а  значит, у группы ВТБ есть хорошая площадка для дальнейшего роста».