Госкомитет РТ по туризму о туроператоре «Жемчужная река»: Надеемся, дело не дойдет до суда
Туристы, которые потерпели убытки из-за задолжавшего туроператора, могут обратиться в туристические компании за компенсацией.
(Лаишевский район, 11 декабря, «Татар-информ», Диана Авакян). В Госкомитете Татарстана по туризму надеются, что туроператор «Жемчужная река» добровольно возместит убытки туристам, которые не могли вернуться из Китая в Казань. Об этом ИА «Татар-информ» завил заместитель председателя комитета Артур Абдрашитов.
«Туристам необходимо обратиться в то турагентство, где приобреталась путевка либо напрямую к туроператору „Жемчужная река“, с указанием всех расходов, которые были понесены в результате сложившейся ситуации, — сказал он. — Практика возвращения денежных средств имеется в настоящее время. Будем надеяться, что сам туроператор будет эти расходы возмещать, и дело все-таки не дойдет до судебных разбирательств».
В Казань прибыли 373 туриста, которые не могли улететь с китайского острова Хайнань. Авиакомпания «ИрАэро» прекратила полеты между Россией и Хайнанем из-за задолженности туроператора «Жемчужная река».
Специалисты Роспотребнадзора заявили о готовности оказать помощь татарстанцам, которые с вечера 7 декабря не могли вылететь в Казань.