Александр Терентьев выслушал инициативы татарстанцев через платформу «Мой депутат»
В Татарстане налажен механизм живого диалога между властью и гражданами. Одним из эффективных инструментов для фиксации просьб и предложений людей является система «Мой депутат», запущенная партией «Единая Россия». Об этом журналистам рассказал замруководителя Аппарата Президента РТ Александр Терентьев.
На площадке общественной приемной партии он пообщался с жителями республики, которые ранее оставили свои инициативы и пожелания в системе «Мой депутат». По словам Терентьева, проект позволяет в режиме реального времени узнавать и решать вопросы, которые действительно интересуют жителей в конкретной точке республики.
«В основном людей интересуют простые и понятные вопросы, связанные с их ежедневной жизнью: где-то лежит плохой асфальт, в другом месте нужна дорога, освещение и т. д. Просьб и пожеланий немало, эти заявки затем будут включены в соответствующие программы для их дальнейшей реализации», — объяснил Александр Терентьев.
Он добавил, что от жителей также поступают и вопросы повышенной сложности, которые невозможно решить одномоментно — такие просьбы обязательно фиксируются, чтобы потом решить и их.
«Эти вопросы обязательно берутся в работу и учитываются при дальнейшей проработке программ развития. Речь о транспортном сообщении, обеспечении профильными специалистами медицинских учреждений и другие. По мере появления возможности они также будут решаться», — подчеркнул Терентьев.
По его словам, за прошедшие недели через платформу «Мой депутат» поступило уже около 3 тыс. сообщений от жителей со всей республики, активность граждан постоянно растет.
«При этом в республике действуют и другие формы обратной связи. Мы регулярно их мониторим — нам очень важна обратная связь с нашими гражданами», — отметил спикер.
Помимо работы с обращениями граждан, через сервис «Мой депутат» также идет обратная связь с отчетами по проделанной работе. Александр Терентьев позвонил жителю одного из сельских поселений Спасского района РТ, который ранее оставлял обращение в мобильной приемной (она ездит по районам республики для сбора просьб и наказов граждан). Мужчина пожаловался на недостаток врачей в местном фельдшерском пункте. Вопрос был взят на контроль, и новая медсестра начнет работать в местном ФАПе уже с осени, заверил Терентьев.
Также он дозвонился до жительницы Рыбно-Слободского района РТ Нины Васильевны, которая ранее интересовалась сроками восстановления придомовой территории в рамках президентской программы «Наш двор».
«Отчитываюсь по вашему вопросу — ваша улица есть в плане работ, благоустройство будет завершено уже к ноябрю», — сообщил жительнице района Александр Терентьев.
Ранее ИА «Татар-информ» сообщало, что «Единая Россия» перезапустила в Татарстане онлайн-сервис «Мой депутат», с помощью которого каждый житель республики сможет оставить наказ или предложение. Для этого нужно воспользоваться сайтом, позвонить по телефону 8-800-201-16-00 (или оставить свой номер для обратного звонка) или написать в WhatsApp. Горячая линия работает ежедневно с 10 утра и до 9 часов вечера.
Также работа по сбору наказов ведется через мобильные общественные приемные: каждый день шесть автобусов приезжают в разные районы республики, чтобы собрать предложения и актуальные вопросы от жителей. В график работы мобильных приемных включены более 600 точек по всей РТ.